プライバシーポリシー（概要）

利用者から直接提供される情報

利用者が問い合わせ、契約、申込、支払い、セミナー参加などの際に当社に提供する情報です。業務上必要な識別情報や連絡先等を想定しています。

• 氏名、役職、所属企業名および連絡先（メールアドレス、電話番号）
• 契約書類、請求関連情報、支払いに関する情報（法人の口座情報等）
• サービス利用に関する設定情報、問い合わせ内容、サポート履歴
• 契約先担当者の識別情報および委任状等の法的書類
• セミナー・研修参加時の申込情報およびフィードバック
• 法令対応のために開示が求められる場合に提供される追加情報

自動的に収集される情報

サービス利用に伴い、システムやログを通じて自動的に収集される技術情報を扱います。これらはサービスの運用・改善およびセキュリティ目的で利用します。

• IPアドレス、アクセス日時、利用したページやAPIのログ
• 端末情報（OS、ブラウザ、デバイス識別子）
• クッキーや類似のトラッキング技術による利用状況データ
• エラーログやパフォーマンスに関する診断情報
• 位置情報（サービス提供や法令順守に必要な範囲で収集する場合）
• 利用状況に基づく統計的な集計データ（匿名化または準匿名化して利用）

第三者から取得する情報

当社は業務委託先やパートナーから必要な情報を受領することがあります。受領する情報は契約に基づき適切に管理し、第三者提供の際の法令順守を確認します。

• 決済代行業者や請求処理に関連するプロバイダからの活動情報
• クラウドサービス事業者からのログや運用情報
• 外部解析ツールやマーケティングサービスからの利用状況データ（匿名化される場合あり）

当社のウェブサイトおよびサービスは、ユーザー利便性向上や解析のためにクッキーを利用します。必要なクッキーと任意のクッキーを区別し、管理方法を提供します。

技術的に必要なクッキー（セッション管理等）、解析クッキー（利用状況の収集）、および機能性クッキー（設定保持）を目的に応じて使用します。

必須クッキー、機能性クッキー、解析・統計クッキー、マーケティングクッキーのカテゴリを採用しています。解析用途については匿名化の工夫を行います。

ブラウザの設定や当社サイト上の設定画面からクッキーの受け入れ可否を管理できます。解析クッキーを無効にした場合、一部機能が制限されることがあります。

クッキーに関する詳細ポリシー

DataHoumuHubは、サービス提供に必要な範囲で第三者とデータを共有します。提供先とは契約により取扱いの範囲と安全管理を定め、法令に従って実施します。

• 契約に基づく業務委託先（クラウド事業者、決済代行など）
• 法律に基づく要求に応じる場合の公的機関
• 専門的助言を必要とする場合の外部弁護士・コンサルタント
• 合併・事業譲渡等の際に必要となる関係会社や買収候補者
• 利用者の同意を得た上でのマーケティングパートナー
• 匿名化・集計した統計情報を研究目的で共有する場合

DataHoumuHubでは、個人情報の開示、訂正、消去、処理制限、移植性、異議申し立てに関する申請を受け付けます。申請は書面または当社指定のフォームで行ってください。申請の際は本人確認のための情報をお願いする場合があり、提供された情報に基づき適切に対応します。過度に広範な要求や繰り返しの申請には対応範囲を制限する場合があります。

[email protected]

当社は、受領後合理的な期間内、通常は30日以内に申請へ対応します。状況により回答期間を延長する場合はその理由を通知します。必要に応じて追加情報の提供をお願いすることがあります。

当社は日本を拠点としつつ、EU域内に居住する個人の権利にも配慮した処理基準を採用しています。以下はEUのデータ保護基準に照らした当社の立場と処理原則の要約です。DataHoumuHubは透明性を重視し、お客様の個人情報を取り扱う際は適用法に従い必要な技術的および組織的措置を講じます。

• 処理の合法性：同意、契約履行、法的義務の履行、重大なメリット保護、公共のメリット、正当なメリットのいずれかの法的根拠に基づいて処理を行います。
• 最小化の原則：収集する情報は目的達成に必要な最小限に限定します。不要となったデータは適切に削除または匿名化します。
• 透明性と通知：データ主体に対して処理目的、保持期間、第三者提供の有無などを明確に通知します。
• データ主体の権利保護：アクセス、訂正、消去、処理制限、データ移植性、異議申立て等の権利を尊重します。
• 安全対策：技術的・組織的対策を実施し、データの機密性、完全性、可用性を保護します。
• 国際データ移転：第三国へ転送する場合は適切な保護措置（例：標準契約条項）を講じます。必要な場合は個別に情報を提供します。

データ保護に関する懸念がありEU域内の監督機関に連絡される場合、当社は協力します。また、まずは当社窓口にご相談いただくことを推奨します。

当社は、ご本人の同意またはその他適法な根拠に基づき、製品・サービスに関する情報やイベント案内をメール等でお届けすることがあります。配信内容は関連性を重視し、過度な量にならないよう管理します。

配信停止は各メールに記載の配信停止リンクから、または当社窓口に連絡することでいつでも行えます。停止後は合理的期間内に処理を反映しますが、既に送信済みのメッセージには影響しません。

当社は意図的に未成年者の個人データをサービスの主要対象としません。未成年者のデータを収集する場合は、法的に必要な保護措置と保護者の同意確認を行います。未成年者の個人情報が不適切に提供された疑いがある場合は速やかに当社までご連絡ください。

当サイトには外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。リンク先のプライバシー慣行は当社の管理外ですので、該当する第三者のプライバシーポリシーを確認してください。当社は外部サイトの内容や取扱いについて責任を負いません。

プライバシーポリシーを随時見直し改善します。重要な変更があった場合はサイト上で通知し、必要に応じて明確な告知を行います。定期的に当ページを確認いただくことを推奨します。